¿Qué tipo de auditorías puedo realizar con la app?
La app permite realizar auditorías con evidencia fotográfica, gestión de áreas, y generación de reportes en PDF.
¿Cómo puedo compartir los reportes generados?
Los reportes en PDF pueden compartirse por directamente desde la app a tu correo whatsapp o a tus aplicaciones preferidas.
¿Cuántas auditorías puedo realizar con la versión gratuita?
La versión gratuita permite una auditoría por empresa, 3 áreas por auditoría y una foto por evidencia.
¿Qué características adicionales incluye la suscripción de pago?
Suscriptores premium tienen acceso a auditorías ilimitadas, almacenamiento en la nube, y soporte prioritario.
¿Mis comentarios de auditoría son compartidos con terceros?
Sí, para generar reportes, pero se maneja con transparencia y de acuerdo con nuestro aviso de privacidad.
¿Qué dispositivos son compatibles con la app?
Disponible para iOS (iPhone, iPad, Macbook).
¿Qué sucede si no tengo conexión a internet durante una auditoría?
Las auditorías se pueden realizar sin conexión, y los datos se sincronizarán una vez que haya internet disponible.
¿Cómo funciona el soporte técnico?
Soporte por correo electrónico para todos los usuarios, con prioridad (Whatsapp) para suscriptores de pago.
¿Cómo actualizan la app con nuevas características?
Actualizamos regularmente y notificamos a los usuarios dentro de la app.
¿Cómo puedo solicitar una demostración de la app?
Solicítala mandando un email a info@evidenmex.com o un mensaje a cualquiera de nuestros servicios de contacto.
¿Es posible personalizar los planes de suscripción?
Sí, ofrecemos planes personalizados para empresas con necesidades específicas.
¿Qué versiones de iOS son compatibles con la app?
La app es compatible con dispositivos que utilizan iOS 15 y versiones superiores.
¿La app funciona en Android?
Por el momento la app solo cuenta con versión para dispositivos iOS.
¿Cuánta memoria o espacio de almacenamiento requiere la app?
La app ocupa aproximadamente 10 MB de almacenamiento, pero puede variar según la cantidad de auditorías y fotos almacenadas.
¿La app funciona en dispositivos sin cámara?
No, la función de evidencia fotográfica requiere una cámara funcional para documentar auditorías.
¿Cómo se manejan las actualizaciones?
Las actualizaciones son automáticas y se distribuyen a través de la tienda oficial de aplicaciones App Store, para garantizar la protección de tus datos.